ENTREVISTA AL DIRECTOR DE EMERGING MEDIA STUDIES, BOSTON UNIVERSITY James E. Katz y las redes sociales: Las tecnologías nos van a hacer menos dependientes de otros y estaremos más solos 55 RECONOCIMIENTO FACIAL "Puede caer en manos de vendedores o tiendas para saber que eres tú, o de partidos políticos".
EFECTOS DE REDES SOCIALES "Se tiende a disminuir la calidad de vida de las personas y de sus relaciones sociales".
—Experto explica que por las nuevas tecnologías habrá menos familias que se conformen y menos relaciones a largo plazo.
—Subraya que los avances permiten hacer muchas cosas y tienen beneficios. "No son solamente negativas", destaca.
USO DE LOS JÓVENES "En los últimos siete años hubo una caída de la preocupación entre los jóvenes sobre la pr»vacidad'\
Una entrevista de
LEONARDO RUIZ
JAMES E. Katz es director y profesor de Emerging Media del Centro para Estudios de
Comunicación Móvil de la Universidad de Boston. Katz también es pionero en la investigación sobre las consecuencias sociales del uso de tecnologías y compartirá sus hallazgos esta semana en Santiago, a donde llegará para participar del Encuentro Móviles y Redes (MoRe) enla Facultad de Comunicaciones de la UC, este 9 y 10 de agosto. ¿Cuál es el principal efecto de las redes sociales y la tecnología en nuestra vida y el futuro?
— Lo principal es que cada vez más gente se comunica en formas que nos ayudan a entender el mundo pero que también hacen que las personas nos evalúen, lo que también genera preocupaciones por el monitoreo de nuestro comportamiento y la recolección de datos de formas que reducirán la privacidad y la autonomía en el futuro. Además, las máquinas son cada vez más importantes, lo que tiene implicancias en nuestra vida social. ¿Cómo cambiará nuestra vida?
— Las tecnologías nos van a hacer menos dependientes de otras personas y así habrá menos familias que se conformen y menos relaciones a largo plazo, así estaremos más solos. Este es un futuro que aún no sucede y tenemos la posibilidad de cambiar, ya que si las tendencias actuales siguen, será así. ¿Cómo lo miden?
— Hay encuestas sobre el bienestar de la gente y se les hacen preguntas como: cuántos vecinos conoces, cuántas veces socializaste con algún vecino, te sientes solitario cuánta gente te prestaría US$ 200 entonces todo esto se mide y permite calcular la soledad de la gente, su integración y la conformación de familias. ¿Qué tan solitarios estamos si tenemos más conexiones que nunca con otros y con gente que no conoceríamos de otra forma?
— Las tecnologías te permiten hacer muchas cosas y tienen beneficios, no son solo negativas. Puedes encontrar una relación duradera, por ejemplo, pero también te hará menos feliz si tienes más opciones para comparar tu elección. También te permite encontrar un empleo, o una niñera...
— Es muy bueno, le da a la gente muchas oportunidades, como encontrar una niñera o un chofer o si tienes una pregunta, son cosas muy buenas, pero tienes que considerar cosas. Por ejemplo, qué es lo que estás dejando de lado cuando adoptas estas tecnologías; cuando estás con un amigo hablando y te llaman por teléfono, ¿sacrificarás parte de tu relación para contestar esa llamada o tu amigo puede sentirse mal?. No digo que no contestes llamadas, pero hay que ser consciente de las consecuencias de lo que uno hace. En algunos casos hay consecuencias, especialmente viéndolo día a día o año a año. Por otro lado está la privacidad. Facebook sigue con la inteligencia arti
ficial cómo es tu cara. Eso puede caer en manos de vendedores o tiendas para saber que eres tú, o por políticos para saber si fuiste a un encuentro de cierto partido político.
Son ejemplos extremos, pero pertinentes. ¿Existen límites de uso?
— En el pasado había límites para leer un libro o ver televisión, pero ya no hay un límite para utilizar el celular en una sala de clases o en el cine. Los datos de encuestas sugieren que pasamos más tiempo con redes sociales y el año pasado un sondeo preguntó si se pasaba más tiempo en aparatos móviles que con otras personas y la respuesta fue que sí.
También revisamos Twitter o WhatsApp en la mitad de la noche y apenas nos despertamos... ¿Cómo lo ve?
— Muchos lo hacen, pero lo que significa o sus implicancias no son tran claras. Algunos estudios han vinculado el tiempo que se destina al celular frente a la duración de las relaciones. Se tiende a disminuir la calidad de vida de las personas y de sus relaciones sociales. Esto es en promedio, ya que en algunos casos las mejoray en otros casos las hace mucho peores, pero en general más gente tiende a ver un deterioro. ¿Qué otras consecuencias se pueden considerar, por ejemplo con la vigilancia utilizando tecnologías? ¿Qué se puede hacer al respecto?
— Es claro que el reconocimiento facial es cada vez mejor. Cuando la cara de las personas se digitaliza con credenciales de identidad o en Facebook todos serán reconocidos en público a medida que pasan por ciertas cámaras. En China ya pueden identificar a las personas en las calles, porque tienen sistemas sofisticados de reconocimiento facial. Es una dirección clara a la que nos estamos dirigiendo, pero qué hacer al respecto a una interrogante de la ley y de seguridad pública. La ley se redacta en respuesta a las preocupaciones públicas y la de los legisladores, y estamos en un punto de inflexión si queremos que se tomen medidas en relación a las libertades individuales y la privacidad de las personas y cómo se recolectan datos de información privada. Tiene que existir un organismo que vigile a estas agencias de manera permanente para que no hagan abuso de su poder. ¿Ve esto como algo global o hay diferencias etéreas? Por ejemplo, que los mayores no utilizan tanto su teléfono celular...
— No creo que sea una sorpresa que exista un gran diferencial de la edad en cuanto al uso de estas tecnologías, ya que los jóvenes fueron los primeros en adoptar los computadores y, por lo tanto, hagan más uso de estos. Pero el punto más notorio es que los jóvenes parecen estar mucho menos preocupados por la privacidad en comparación con jóvenes de otras generaciones. No hemos visto muchos cambios hasta recientemente, yo diría que en los últimos siete años que hubo una caída notable de la preocupación entre los jóvenes sobre la privacidad de Internet y sobre cómo se registran sus datos online y la información de cómo navegan por Internet, por lo menos acá en Estados Unidos. Además hay cambios que se pueden ver por países, pero que tienen que ver con distintas culturas en diferentes países del mundo y, por lo mismo, hay cosas que pueden ilegales en Alemania, pero no en China.©