Autor: María Inés Araya P. Jefa Centro de Gestión Regional de Magallanes Fonasa
Aniversario de Fonasa
Señor director: El miércoles 3deagosto se cumplieaños del Fondo Nacional de Salud, Fonasa, organismo público encargado de cobertura de atención n Saludy ques el continuador legal del Servico Médico Nacional de Empleados (Ser mena) y del Servicio Nacional de Salud (SNS) paralos efectos del cumplimiento delas funciones de orden administrativo y financiero, La población cubierta en la actualidad corresponde a más de un 775% ¿ e a población en Chile y e el caso de Magallanes, a un 74% de la población. a nivel país muestra dotación no supera los 1.200 y en le conformamos un equipo de doce trabajadores, de ellos enlabor directa con usuarios y usuarias que vienen a muestra sucursal de Punta “Arenas como a la sucursal de Puerto Natale. Somos un equipo que durante pandemia ogró mantenerse, a veces con bajas producto de los contagios, pero siempre con la plena convicción que debíamos estar para cuando nuestros nos necesitaran.
Medición interna demuestro servicio, nos destaca equipo con el mejor Engagement. (compromiso) a nivel nacional (5,5) y con el índice más bajo de agotamiento (209). ¿Cómo lo hemos logrado? Con colaboración, con trabajo en equipo con escucha activa, con humanizar la atención e imovación social pensando “siempre en las personas.
En este aniversario 43" vaya un agradecimiento especial a todos los funcionarios y funcionarias que han sido parte del equipo de Fonasa en Magallanes, tanto alos qu trabajaron en susinicio y que yan ostán, los que están hoy trabajando, tratando a diario de dar una atención de calidad, buscando asesorar con empatía para solucionar las inquietudes, capacitándose para aprender y servir de mejor manera. El agradecimiento también se extiende a muestros colaboradores externos (guardias y personal que también son parto del equipo regional y que e conjunto somos el equipo más “austral de Fonasa. ¡Feliz Aniversario!