Grupo de empresas Total Pack proyecta consolidar su presencia a lo largo de Chile y en Latinoamérica
Con más 30 años en el mercado, hoy cuenta con más de 20.000 terminales de atención de público, junto con soluciones de procesamiento de ainero, impresión de tarjetas y otros, instalados desde México hasta el sur de Chile. Complejo para el mercado, donde proponer nuevas soluciones y asegurar los niveles de servicio fueron el principal foco del grupo.
Uno de los principales logros fue el reconocimiento como el “Mejor Proveedor” en el área de Equipos de Autoservicio por parte del Banco Santander Chile, premio que los motivó para establecer los lineamientos estratégicos para los próximos 4 años: consolidar su presencia en el mercado nacional y establecer las operaciones en la región de Latinoamérica, las cuales ya se iniciaron en Ecuador y Perú.
Esto último ha significado un tremendo desafío para la empresa especialmente, ya que la decisión se toma E 12020 sin duda ha sido un año Aime Gadansky, gerente genera de "En grupo Total Pack potenciaremos el 2021 como grupo 360”, con tres premisas: soluciones, servicios y productos, de forma colaborativa con un equipo de innovación y desarrollo renovado". Jaime Gadansky, gerente general de Itecsa DESAFÍOS 2021 Enun escenario complejo y lleno de incertidumbre considerando el impacto del covid:19.
“Dada nuestra cultura y soluciones, tenemos la convicción de llegara buen puerto con el apoyo tanlo de nuestros colaboradores, que alafecha suman mas de 300 anivel corporativo, lo que asegura cobertura técnica con niveles de servicio comprometidos en todos los países, como también de nuestras alianzas estratégicas con empresas líderes a nivel mundial”, explica Sebastián Budnik, gerente de Innovación de Total Pack Una de las alianzas acordadas y consolidadas este 2020 es la relación de ltecsa, una empresa Total Pack, con Zebra Technologies, el principal proveedor global de soluciones de identificación y cómputo móvil. "Esta unión refuerza y acelera la presencia del grupo Totel Pack a nivel latinoamericano, potenciando soluciones y desarrollo de proyectos de forma colaborativa con Zebra en ámbitos Banca, retail, logística, educación, salud, gobierno, entre otros”, asegura Jaime Gadansky, te general de ltecsa.
Para el 2021 una delas principales novedades del grupo Total Pack será la implementación de más de 150 unidades de la máquina Automatic Card Printing Machine (ACPM), solución de autoemisión de tarjetas de crédito y débito en punta a través de un kiosco de autoservicio, permitiendo la obtención de una tarjeta lista para serusada en menos de 3 minutos. Esta tecnología potencia las soluciones móviles para atención de público e identificación de personas, especialmente sin contacto, es el sistema de administración de filas con OR, para aportar ala seguridad y experiencia de las personas.
Además de seguir entregando soluciones transaocionales de autoservicio, medios de pago, logística para última milla, salud, en base a una arquitectura cloud el 2021 como grupo con tres premisas: soluciones, servicios y productos, de forma colaborativa con un equipo de innovación y desarrollo renovado”, concluye Jaime Gadansky, gerente general de Itecsa. Tal Sebastián Bud, gerente de Imovación de Total Pack, junto a los casilleros para entregar nuevas soluciones de última mila