Las claves para desplegar la inteligencia colectiva y transformar el lugar de trabajo
Las claves para desplegar la inteligencia colectiva y transformar el lugar de trabajo Fe Sánchez, máster en Innovación y Emprendimiento de la Pontificia Universidad Católica.
REVOLUCIONANDO LA COLABORACIÓN: Las claves para desplegar la inteligencia colectiva y transformar el lugar de trabajo sistema vivo que produce resultados a partir de sus relaciones. 2) Construir confianza, siendo la causa más nombrada como principal barrera de la colaboración, puedes cultivarla buscando el equilibrio entre tres pilares, la autenticidad, la empatía y la capacidad. 3) Escuchar, desde distintos niveles, conectando con las necesidades del otro. 4) Dialogar que --en palabras de Humberto Maturana-no es informar ni convencer, sino es escucharnos y acordar para colaborar; "convencer significa vencer al otro, conversar, en cambio, es quiero escuchar al otro, respetar al otro, porque me respeta". 5) Aplicar inteligencia colaborativa, identificar los patrones mentales y talentos de tu equipo e intencionar un propósito compartido. 6) Diseñar la estrategia: integrar esta nueva forma de ser empresa en todos los ámbitos. 7) Evaluar la colaboración: con indicadores objetivos y ajustar continuamente. Para colaborar efectivamente --y más allá de la utopía y escenarios idealizados--, es necesario estar conscientes sobre qué nos moviliza, cómo entendemos el mundo, cómo nos relacionamos y cómo lideramos.
Hace falta transformarnos nosotros mismos para poder transformar nuestras organizaciones y así lograr los resultados que el mundo necesita actualmente. ¿Cuál es el cambio que aspiras a ver en tu organización? ¿ Qué primer paso estás dispuesto a dar para iniciar la transformación? ¿ Piensas que la colaboración solo florece en condiciones de perfecta armonía, donde todos se llevan bien y piensan igual? Este ideal, aunque atractivo, rara vez se vive en la realidad del día a día, desalentando nuestra disposición a colaborar. A pesar de que a nivel racional entendemos que necesitamos la diversidad de conocimientos y voluntades para resolver desafíos complejos, en la práctica nos faltan los incentivos y habilidades necesarias.
Este desajuste nos plantea una pregunta crucial: ¿ cómo podemos cultivar habilidades prácticas de colaboración que funcionen en la vida real? Durante la última década, hemos navegado un mar VICA: volátil, incierto, complejo y ambiguo. ¿Pero qué sucede cuando este mar se transforma en algo aún más impredecible? Actualmente, nos enfrentamos al paradigma FANI, describiendo un mundo frágil, ansioso, no lineal e incomprensible. Frente a una crisis, en lugar de hundirte en la incertidumbre, puedes ver el mundo a través de este lente. Reconocer la ansiedad de tus equipos, ofrecerles claridad y fomentar la resiliencia. Puedes elegir adaptarte a las circunstancias no lineales y transformar el caos en éxito, enfrentando la fragilidad del entorno con la fuerza de un liderazgo colaborativo que se fundamente en la confianza.
Ahora, ¿cómo podemos construir confianza y aprender a colaborar en un entorno que tradicionalmente promueve la competencia, cuando solo el 20% de la población confía en la mayoría de las personas (IPSOS 2022)? El camino es desplegar la inteligencia colectiva en nuestras organizaciones, entendiéndola como la capacidad de un grupo para resolver problemas, tomar decisiones y generar ideas de manera conjunta más allá de las capacidades individuales de sus miembros que en entornos más sofisticados llega a ser potenciada con la inteligencia artificial.
Podemos hacer que emerja activando un ciclo de siete componentes: 1) Reconocer el sistema: Entender a tu empresa como un El máximo potencial de la colaboración surge justamente en los escenarios más desafiantes, en medio de conflictos aparentemente insuperables. Publicación de hoy: Selección del curso "Estrategias de colaboración orientada a la acción" de los Diplomados de Clase Ejecutiva UC..