Clínica Costanera Valdivia recibió certificación en calidad y seguridad del paciente
Clínica Costanera Valdivia recibió certificación en calidad y seguridad del paciente ER INNOVACION REGIONAL ras someterse a un proeso enfocado en evaluar los estándares de calidad con el fin de garantizar la seguridad de los servicios médicos y administrativos, el pasado mes de enero la Superintendencia de Salud informó que Clínica Costanera Valdivia (CV), obtuvo la re acreditación institucional con un alto cumplimiento de los requisitos evaluados, validación que se extenderá por los próximostres años.
Eneste contexto, en una amena ceremoniacelebrada este jueves 18 deabril, Clínica Costanera recibióel certificado de reacreditación por parte dela Superintendencia de Salud, logrando un 100% de cumplimientoen los estándares de calidad y seguridad obligatorios definidos porel Ministerio de Salud para centros ambulatorios de alta complejidad, y un 97% de cumplimiento del total de las características evaluadas.
La instancia contó con la presencia del Superintendente de Salud, Dr VictorTorres Jeldes;la Agente Regional de la Superintendencia de Salud, Valoska Fonseca; el Director Médico de Clínica Costanera, Raúl Cañoles; el Gerente General de Clínica Costanera, Álvaro Figueroa; y diversasautoridades yjefaturas del establecimiento médico. El Superintendente de Salud, Dr. Victor Torres Jeldes, comentó que "la acreditación juega un papel crucial al garantizar que los centros de salud quela obtienen puedan brindar atención segura y de calidad a los pacientes.
Adernás, facilita laintegración de los prestadores a la Red GES, lo que les permite ofrecer servicios dentro del régimen de garantías explícitas en salud". Asimismo, destacó el alto cumplimiento por parte de Clínica Costanera de los estándares evaluados. "Quisiera destacar el notable logro de Clínica Costanera y expresar nuestro reconocimiento al personal que participó activamente en el proceso deacreditación, asícomoa aquellos que día a día brindan sus serviciosen la clínica. Es un hito significativo el hecho de que hayan alcanzadounareacreditación con un impresionante porcentaje del 97% en todas las características evaluadas. Este logro es especialmente destacable, considerando queelrequisito para la acreditación era del 70%, superando con creces las expectativas". COMPROMISO CON LA CALIDAD Y TRABAJO ENEQUIPO El Director Médico de Clínica Costanera, Dr.
Raúl Cañoles, indicó que "esta reacreditación demuestra nuestro compromiso con la calidad con la calidad LA REACREDITACIÓN FUE OTORGADA POR LA SUPERINTENDENCIA DE SALUD Clínica Costanera Valdivia recibió certificación en calidad y seguridad del paciente Durante la ceremonia, el certificado fue otorgado por el Superintendente de Salud, Dr. Víctor Torres Jeldes, en conjunto con la Agente Regional Valoska Fonseca Sánchez, garantitor Torres Jeldes, en conjunto con la Agente Regional Valoska Fonseca Sánchez, garantiyseguridadenla atención denuestros pacientes. Gracias a este resultado, demostramos a nuestros pacientes que cumplimos con los estándares necesarios para atenderlos en nuestras dependencias de formaeficientey segura.
Para nosotros, el estar acreditados logrando un 100% de las características obligatorias nos da la tranquilidad de que estamos haciendo las cosas bien". Laencargada dela UnidaddeCalidad de CCV, Lorena Smith, señaló que "el proceso de evaluación fue realizado durante el mes de agosto del 2023 por una entidad acreditadora, autorizada yfiscalizada porla ¿ 0 Superintendencia de Salud. Duranteel proceso se evaluaron todas las características comprendidas en la pauta de cotejo del Manual de Atención Abierta.
Esta pauta mide distintos ámbitos como la dignidad del paciente, el respetode sus derechos, la evaluación del área clínica, la disposición de equipamiento e instalaciones, entre otros aspectos". Por su parte, el Gerente General de CCV, Álvaro Figueroa, sostuvo quela acreditación responde a un esfuerzo detodo el equipo porotorgarun servicio de salud de excelencia. "Este logro es fruto del trabajo constante y permanente de todo el equipo Costanera, gente quetrabagente quetrabajacon dedicación ycariño todos los días.
Agradezco y felicito atodos los que pertenecen a nuestra institución, accionistas, directores, equipo ejecutivo y colaboradores, que han impulsadoe incorporado esta miraesta mirada decalidad en el quehacer diario; lo que moviliza a toda la organización a incorporar prácticas más seguras y una lógica de mejora continua", Finalmente, el Dr. Raúl Cañoles, expresó su satisfacción y gratitud por este logro. "La entrega de este certificado es el reconocimiento al esfuerzo y cariño que le mpregnamos anuestrotrabajo. Atodos los colaboradores de Clínica Costanera, les envío un fuerte abrazo, esto es trabajo de todos.
Este logro es motivo de orgullo y felicidad, ya que esta acreditación permite a nuestros pacientes tener plena confianza, seguridad y garantía de que nuestro personal, servicios y procedimientos cuentan con los estándares de calidad exigidos por el Ministerio de Salud". Durante su visita, el Superintendenteyla Agente Regional aprovecharon de conocerlos espacios clínicos dela institución médica, destacando el equipo PET-CT con el cual acaban de cumplir dos mil exámenes realizados..