Innzpira, startup que elabora perfilamientos psicológicos con inteligencia artificial, aterriza en Europa
Innzpira, startup que elabora perfilamientos psicológicos con inteligencia artificial, aterriza en Europa POR RENATO OLMOS Innszpira, una startup chilena que realiza perfilamientos psic lógicos con inteligencia artificial (1A) en educación, banca y recursos humanos, en febrero pasado cerró una ronda de inversión por 150 mil euros para llegar a Europa. Su fundador, el psicólogo chileno, Isaías Sharon Jirikils, se instaló en diciembre en Valencia, España, para abrir la operación europea, la que partió oficialmente en abril. Al teléfono desde la ciudad española, Sharon comentó que su vida siempre estuvo ligada al emprendimiento. Se crió en la fábrica de títeres "Jirikils" y en el colegio, leera natural "inventar negocios", como vender dulces a sus compañeros. A pesar de esos antecedentes, optó por estudiar psicología en la Universidad de Santiago. Durante esa etapa se vinculó con temas de educación y llegó a ser dirigente estudiantil. Eso lo llevó a desempeñarse como asesor de Mónica Jiménez, exministra de Educación de la exPresidenta Michelle Bachelet. También fue consultor senior en la multinacional de servicios profesionales EY, gerente de capacitación en FLSmidth e incluso creó su propia consultora. Pero en 2012, cuando tenía 27 años, le detectaron un cáncer linfático avanzado. Vendió la empresa y pagó las deudas.
Estuvo un año en quimioterapia y durante ese proceso volvió a emprender y fundó Smart Coach, una escuela de coaching, es decir, de personas que ayudan a individuos o grupos a potenciar su desarrollo personal y profesional y alcanzar sus metas. Según Sharon, han formado a más de 20 mil profesionales en 14 países. ""Fue el germen de lo que hacemos hoy en Innzpira", dijo. En 2015 -y tras ser dado de alta se produjo un punto de inflexión. La empresa ya facturaba sobre US$ 1 millón al año, pero buscaba elevar másel negocio e integrar tecnología. "La gente me decía que para qué, que no era necesario. Pero empezamos con el tema de los perfilamientos psicométricos. También me doctoré en educación y tecnología ese tiempo", comentó. y tecnología ese tiempo", comentó. y tecnología ese tiempo", comentó.
Algoritmos psicológicos Hoy Innzpira opera como holding de diversas filiales en coaching de diversas filiales en coaching startup que elabora perfilamientos psicológicos con inteligencia artificial, aterriza en Europa E La firma chilena que desarrolla algoritmos con machine learning para conocer a trabajadores, clientes y usuarios de empresas e instituciones, acaba de abrir oficina en Valencia, en España. (Smart Coah), educación (HPI), recursos humanos (HRX) y una aplicación de matchmaking entre personas (Redarkia), orientadas a un mismo objetivo: que empresas e instituciones conozcan mejor a sus trabajadores, clientes y usuarios, para mejorar la toma decisiones.
Para llevar adelante su cometido, la firma desarrolló un conjunto de algoritmos psicológicos con machine learning, los que operan a través de una plataforma de software (SaaS) con un modelo de microservicios, donde cada filial los comercializa para su público específico.
Porejemplo, para la banca, "tenemos ciertas soluciones que se 150, EUROS LEVANTÓ EN UNA RONDA DE INVERSIÓN EN FEBRERO PASADO. pueden conectar vía API y tener, por ejemplo, perfilamiento y analítica de sus clientes, segmentarlos y mejorar la toma de decisiones", explicó Sharon. El sistema opera de la siguiente manera: los trabajadores, clientes o estudiantes, dependiendo del tipo de empresao institución que contrate el servicio, deben responder alguno delos cuestionarios elaborados por la startup. Posteriormente, las respuestas son validadas y procesadas porel sistema ylos algoritmos crean los perfiles.
Sharon explicó que el modelo se entrena con información de los cuestionarios, su procesamiento JUEVES 11 DE ABRIL DE 2024 32 32 y los perfiles que se van creando. "Tenemos mucha data y nos ha permitido entrenar nuestro modelo y reducir las tasas de error; vendemos productos en etapa beta y otros que ya están más afinados y entrenados", dijo.
También afirmó que la "protección de datos personales es un tema prioritario" y para ello, aplican el estándar europeo. "Trabajamos con datos anoni: zados, encriptamos la información por si llegamos a tener una brecha de seguridad. Tenemos sistemas de respaldo y certificado de seguridad dela información", sotuvo Sharon. dela información", sotuvo Sharon. Debut en Europa Hoy la startup opera en 10 mercados del continente americano, incluido Chile, y su casa matriz está en Estados Unidos.
Tras levantar 150 mil euros con inversionistas ángeles y luego de participaren la aceleradora española Startup Olé, Sharon se instaló en diciembre de 2023 en España para preparar la apertura de ese mercado durante abril de este año. "La misión es abrir el sector bancario y tenemos conversaciones avanzadas con BBVA y Santander. También estamos cerrando un contrato con Telefónica España y eso significa poder aprender de 140 mil personas", comentó. España será la puerta de entrada para su siguiente etapa. Sharon adelantó que plenea llegar a países asiáticos y la meta a 2028 es operar en 55 mercados. Este año proyectó realizar entre 8 y 10 millones de perfilamientos para sus clientes en más de una decena de países y facturar unos USS 4 millones.*.