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Históricamente durante las visperas de Navidad y Año Nuevo se alcanza los niveles más altos de consumo de agua potable por parte de la ciudadanía. Según Aguas Nuevo Sur, la empresa ha reforzado sus equipos en terreno y ha coordinado las acciones operacionales que permitirán entregar un servicio con la calidad y continuidad que los hogares requieren. En ese contexto, Nuevosur hizo un llamado a usar el servicio de manera controlada, priorizando las actividades más relevantes y dejando para el día siguiente acciones como el lavado de autos o el riego, o evitando realizarlas entre las 19 y 22 horas, que es donde se producen los mayores consumos de agua potable. Asimismo, la empresa hizo un llamado a denunciar la apertura ilegal de grifos, lo que además de
constituir un delito, afecta la calidad del servicio generando bajas presiones e incluso cortes de suministro. Nuevosur indicó que frente a cualquier consulta, los usuarios se contacten al Centro de Ayuda 600 33 11000 o 600 37 24000 y desde celulares al *3311. Asimismo, se puede contactar a través de las cuentas de Twitter (Anuevosur cl y (Aprensanuevosur.
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