Hoteles, aerolíneas y OTAs pierden visibilidad en las búsquedas en Google
Hoteles, aerolíneas y OTAs pierden visibilidad en las búsquedas en Google Los resúmenes de Google generados con inteligencia artificial reducen clicks, alteran el SEO tradicional y afectan la visibilidad de los servicios turísticos.
POR MATEO CASAL redaccionlg@ladevi.com Los Los Al Overviews de Google Google resúmenes generados generados por inteligencia artificial artificial que aparecen primeros en los resultados de búsqueda en el navegador navegador marcan un cambio estructural estructural en la forma en que los viajeros descubren y comparan productos turísticos.
A través de estas respuestas, el buscador buscador contesta directamente las preguntas de los usuarios dentro dentro de la propia página de resultados, disminuyendoel resultados, disminuyendoel porcentaje porcentaje de ingreso a la web de hoteles, aerolíneas y agencias de viajes.
Según exchange4media, en este nuevo escenario comienza a reflejarse una caída del tráfico orgánico orgánico y de los clics, lo que representa representa una amenaza concreta para para la visibilidad digital y la captación captación directa del negocioturístico. En particular, la hotelería aparece aparece como la primera afectada, aunque el impacto se extiende progresivamente a vuelos, actividades, actividades, destinos yotros productos de la comercialización turística. Menos clics y un nuevo desafío para la visibilidad En el segmento hotelero, los Al Overviews están modificando el proceso de descubrimiento. Búsquedas como “mejores zonas zonas para alojarse”, “hoteles recomendados” recomendados” o “dónde dormir en un destino” ahora son respondidas respondidas por Google mediante resúmenes resúmenes automáticos que desplaun desplaun lugar secundario. Esta dinámica genera un “click squeeze”: el usuario obtiene obtiene la información que necesita sin salir del buscador, reduciendo reduciendo el tráfico hacia los sitios propios propios y las OTAs. En consecuencia, consecuencia, el SEO tradicional basado en palabras clave pierde protagonismo, protagonismo, mientras que la lA prioriza prioriza fuentes que considera confiables, confiables, con datos bien estructurados estructurados y contenido claro. En el caso de los hoteles, el desafío no es solo técnico sino estratégico.
El CTR siglas en inglés de “tasa de clics” deja de ser la métrica central y cobra importancia la capacidad de la marca de aparecer como fuente dentro de los contenidos generados generados por la lA. Al mismo tiempo, tiempo, aumenta la presión para reforzar reforzar la inversión en medios pagos, pagos, en un contexto donde el alcance alcance orgánico resulta cada vez más limitado. Vuelos, destinos y OTAs, en la mira Aunque el impacto inicial se observa con mayor fuerza en la hotelería, el avance de los Al Overviews no se limita a este segmento.
Google ya está integrando inteligencia artificial en búsquedas búsquedas de vuelos, seguimiento de precios, planificación de itinerarios itinerarios y exploración de destinos, ampliando su rol como intermediario intermediario en toda la cadena de valor del turismo.
Herramientas como Google Flights, con alertas y comparativas comparativas automáticas, reducen la necesidad necesidad de consultar múltiples sitios; mientras que la combinación combinación con Google Maps y Search permite armar viajes completos del propio ecosistema de Google. De esta manera, aerolíneas, agencias, plataformas de experiencias experiencias y destinos enfrentan el mismo desafío que los hoteles: cómo mantener visibilidad y relevancia relevancia cuando la respuesta se produce antes del clic. Para los profesionales del turismo, el mensaje es claro. La irrupción de los Al Overviews no es un cambio puntual, sino una transformación profunda del modelo de búsqueda y comercialización. comercialización.
Ada ptarse a esta nueva lógica lógica con contenido de calidad, datos estructurados y una estrategia estrategia digital integral será clave para no perder protagonismo en un escenario cada vez más dominado dominado por la inteligencia artificial artificial de Google. zan los sitios tradicionales hacia Un agente de viajes llamado Goocile Google presentó oficialmente “Ofertas de Vuelos”, una herramienta impulsada por inteligencia artificial que actúa actúa como un agente de viajes digital capaz de interpretar interpretar necesidades, preferencias y estilos de viaje mediante descripciones conversacionales.
Los usuarios pueden escribir frases como “necesito un vuelo económico para una escapada de fin de semana” o “quiero un viaje de 10 días a un destino de playa con buen clima”, y la lA analiza la intención, modela alternativas y devuelve resultados personalizados, una dinámica que se acerca notablemente al trabajo de un agente de viajes..