Autor: DIEGO AGUIRRE
DESDE CONSULTAS HASTA HOTELERÍA, ROBO y responsabilidad civil: demanda de seguros para mascotas crece casi 80% anual
Existe una amplia oferta de estas pólizas dirigidas principalmente a perros y gatos, cuyo valor y cobertura dependerá del plan contratado, como también de la raza y edad del animal. El objetivo es que mediante un pago mensual, los dueños puedan contrarrestar ciertos gastos asociados, sobre todo imprevistos de salud o indemnizaciones que el dueño deba pagar por daños a terceros.
COMPARANDO PRODUCTOS os seguros para mascotas han ido ganando popularidad en los últimos años a medida que más personas reconocen la importancia de proteger a sus animales de compañía, y donde su demanda crece en torno a un 80% anual, según comentan los principales prestadores del sector. Agustín Escobar, CEO de Cacttus, comenta que la categoría de seguros de mascotas es prácticamente nueva en la industria aseguradora. “Cuando nosotros entramos al mercado, fuimos el tercer producto de este estilo. Hoy hay más de diez ofertas de seguros para mascotas en un mercado que se triplicó desde la pandemia y que crece a una tasa del 78% anual en Chile”, dice.
Y es que estas pólizas pueden no solo cubrir las visitas regulares de los animales al veterinario, sino que también procedimientos quirúrgicos importantes, en caso de enfermedad o accidente, ayudando —mediante su contratación y pago mensuala reducir el estrés financiero de sus dueños en caso de emergencias médicas, además de descuentos en medicamentos, hotelería en caso de viaje y de responsabilidad civil frente a daños o problemas provocados por las mascotas a terceros, o bien por la pérdida de estas, ya sea por fallecimiento, a consecuencia de robo o hurto o su extravío. Matías Stáger, cofundador de la plataforma Que Plan.
Cl, comenta que a raíz de la pandemia es que se masificaron más estos productos, ya que aumentó el debate y la preocupación por la salud en todas las esferas, así como también el fortalecimiento de leyes de protección a los animales como la Ley Cholito. “Bajo esa línea, lo que hemos visto en el último tiempo es que existen dos tipos de búsquedas en relación a estos seguros. En primer lugar están aquellos que los buscan para cumplir con lo que determina la Ley Cholito, que es contar con un seguro de responsabilidad civil para la mascota. Lado, tenemos aquellos que buscan coberturas más robustas, como si se tratara de un seguro complementario o una isapre”, detallan Stáger. Los planes pueden variar en costo y cobertura según el animal, edad, raza e historial médico. Al respecto, desde el sector comentan que estas pólizas pueden significar una inversión valiosa a largo plazo, ya que permiten ahorrar a GRANPARTE DE ESTAS COBERTURAS funcionan bajo la modalidad UF por número de incidentes. Por ejemplo, en consultas de urgencia van de 3 a 5 UF por atención por año. Seguros para mascotas Restricciones Prestadores E ile Permanencia anual Amerins Amerins 29 UF Desde Exclusivo para perros y Esencial 6 $17.433 gatos de entre 6 meses y /mes 9 años inclusive.
Mascota y Plan 20 UF Desde Exclusivo para perros y Salud Convencional $9.250 gatos de entre 3 meses y /mes 11 años inclusi Southbridge Seguro 50 UF Desde Exclusivo para mascotas Mascotas $14.943 desde los 6 meses hasta Plan S /mes los 9 años y 364 días. Cencosud Seguro 3 UF Desde Exclusivo para perros y Mascotas $21.702 gatos de entre al menos Cencosud 2 /mes seis meses de edad y menos de 10 años. BCI Seguro Mascotas Desde Exclusivo para perros y $7.000 gatos de cualquier raza, edad o sexo.
No informa Banco de Mascota Desde Exclusivo para mascotas Chile Segura $11.738 desde los 6 meses hasta /mes los 9 años y 364 días, inscritos en Registro Nacional de Mascotas y Animales de Compañía Mach Seguro de Exclusivo para perros y mascotas $7.000 gatos de cualquier raza, /mes edad Cacttus Seguro de Desde Exclusivo para perros y mascotas $7.403 gatos de entre 6 meses /mes hasta un máximo de 10 años extendible a 12. Mascota 50 UF Desde Exclusivo para perros y Salud $14.943 gatos de entre 6 meses e /mes hasta un máximo de 10 años.
Pawer Plan Básico 42 UF Desde Exclusivo para perros y $5.027 gatos de entre 6 meses e /mes hasta un máximo de 10 *Scotiabank Scotia Desde Exclusivo para perros y Seguro Pet $7.257 gatos de entre 6 meses (Plan Light) /mes hasta un máximo de 10 años extendible a 12.
Seguros Seguro de 70 UF Desde Exclusivo para perros y Falabella Mascotas $8.090 gatos de entre 6 meses /mes hasta un máximo de 10 años extendible a 12. * Solo disponible para clientes Scotia Fuente Que Plan. Cl y productos informados en sitios web de prestadores EL MERCURIO los dueños frente a unimprevisto de salud o en beneficios adicionales como asistencia en caso de fallecimiento y/o cobertura en gastos de cremación.
Por ejemplo, Macarena Herranz, gerenta de Márketing y Producto de Seguros Falabella, dice que las pólizas contemplan “cobertura por responsabilidad civil en el caso de que el cliente sea demandado por daños ocasionados por la mascota (como ataque a un tercero). También hotelería para mascota, traslado médico tras accidente, descuentos en farmacia, vacunación y desparasitación anual, además de consulta médica de rutina después del primer año de vigencia de la póliza”. Gran parte de estas coberturas funcionan bajo la modalidad UF por número de incidentes.
Por ejemplo, en caso de consultas médicas de urgencia se contemplan coberturas de 3 a 5 UF (dependiendo del prestador) por atención y puede ser utilizada tres veces en el año, ya sea a través de los prestadores en convenio o vía reembolso. Mientras que por robo o muerte de la mascota, en la mayoría de los casos la cobertura es de 3 UF. Solo en responsabilidad civil es que la cobertura tope se dispara en algunos casos hasta las 300 UF.
PLANES desde $5 mil Ante su masificación, más asequibles se han vuelto los precios de los seguros para mascotas, los que van desde los $5 mil mensuales en planes más básicos y que se pueden extender hasta los $45 mil en aquellos que ofrecen mayor cobertura y/o prestaciones, según datos de Que Plan. Cl.
Stáger comenta que dependiendo del tipo de cobertura que se priorice, se encontrarán diferentes rangos de precios, donde los más económicos suelen tener coberturas más bajas o menor variedad de estas, mientras que un seguro más robusto con mayor cantidad de prestaciones incluidas obviamente será de un costo mayor. La gran mayoría de estos oscila entre los $20 mil y $25 mil al mes.
“Según el plan contratado se puede optar por beneficios adicionales a la cobertura de exámenes y consultas veterinarias, como lo son la cobertura de servicios de hotelería para perros, cortes de pelo, orientación nutricional, visitas a domicilio, e incluso cobertura en caso de juicio o perjuicios por responsabilidad civil”. Actualmente, estos seguros rigen solo para perros y gatos con restricciones de edad que varían entre las aseguradoras, pero que oscilan desde los 3 meses de vidaa los y en algunos se precisa que el animal esté inscrito en el Registro Nacional de Mascotas y Animales de Compañía. En su mayoría, las preexistencias quedan fuera de cobertura. Por su parte, quien contrata el seguro deber ser mayor de 18 años. Nathalie Moreau, líder de márketing digital para Pawer, comenta que desde la firma prestadora solo gatos y perros de entre 6 meses y 10 años pueden contratar su seguro. Además, no se cubren las preexistencias, teniendo un período de carencia de 30 días desde contratado el plan. “No hay ninguna restricción en la raza o la cantidad de mascotas suscritas. Tenemos yorkshires, pitbulls, galgos, golden retrievers y muchas más”, dice.
En relación a las preexistencias, los expertos comentan que, al igual que los seguros para personas, en la mayoría de los casos es necesario llenar una declaración de la condición médica y de sobrevivencia del animal beneficiario del seguro o plan. Luego de eso, la aseguradora evalúa si se cumplen las condiciones de ingreso, aceptando o rechazando a la mascota.
En el caso de pérdidas, las opciones van desde reembolso de gastos a consecuencia de la búsqueda por extravío oel pago por el costo de reemplazo de la mascota por una de la misma raza y sexo y edad similar si fue robada.
