CGE entrega 80 generadores de respaldo a pacientes electrodependientes dela región
CGE entrega 80 generadores de respaldo a pacientes electrodependientes dela región la reposición del servicio en caso de interrupciones de suministro de larga duración o contingencias climáticas. aba GENERADORES VAN A CLIENTES CRÍTICOS EN CASOS DE EMERGENCIAS. equipos necesarios para mantener la calidad de hospitalización domiciliaria del paciente, y la priorización de la atención para der a los beneficios contenidos en la Ley como el no corte por deuda; un descuento en la cuenta de hasta 50 Kwh por el uso de los *' CGE, compañía de distribución eléctrica, ha desplegado un extenso plan preventivo para atenderlos repaquerimientos de los cientes electrodependientes inscritos en su zona de concesión, que abarca 169 comunas en doce regiones. Ala fecha, la Compañía ha entregado 5.766 generadores a los pacientes electrodependientes que se encuentran inscritos.
Oscar Facusse, director comercial y de clientes de CGE, señaló que “los pacientes électrodependientes son una de nuestras principales preocupaciones, y es por ello que hemos implementado desde 2022, un completo dispositivo interno deatención para ellos, a findepriorizar la atención deestos clientes críticos en caso de contingencias”. CGE cuenta con un número exclusivo de atención a pacientes electrodependientes, el 800 203 180, que permite que estos casos sean tomados por personal especializado en el denominado “anillo de segundo nivel”, que responde a los requerimientos, haciendo también un seguimiento de la resolución deestos. A esto, se suman los canales de atención de WhatsApp (+569 895 68 479), Call Center (800 800 767) aplicación la y CGE1click. En la región de Arica y Parinacota, CGE ha entregado más de 80 grupos de generación de respaldo. En este sentido, Facusserecalcó la importancia de realizar el proceso de inscripción, ya que esto permite a los pacientes acce-.