SENDA amplía atención del Chat 1412: ahora también disponible los fines de semana
SENDA amplía atención del Chat 1412: ahora también disponible los fines de semana Il Servicio Nacional [E para la Prevención y Rehabilitación del Consumo de Drogas y Alcohol (SENDA) anunció la extensión del horario de atención de su chat de consejería online 1412, que desde ahora estará disponible también durante los fines de semana, entre las 8:00 y las 20:00 horas. Este servicio entrega orientación e información a personas que enfrentan dudas O preocupaciones respecto al consumo de alcohol y Otras drogas, ya sea de manera personal O para su entorno cercano.
El canal es complementario al Fono Drogas y Alcohol 1412, línea telefónica gratuita, anónima y confidencial que opera a nivel nacional las 24 horas del día, los 7 días de la semana. "Con este canal buscamos ampliar y diversificar las formas en que las personas pueden acceder a orientación especializada. Es una herramienta complementaria al Fono 1412, que permite recibir ayuda profesional, de forma confidencial y accesible desde cualquier lugar con conexión a internet", señaló la directora nacional de SENDA, Natalia Riffo. El chat es atendido por profesionales de SENDA y está disponible en el sitio web senda. gob. cl, facilitando el acceso a quienes prefieren canales escritos o no pueden comunicarse por teléfono. Cuándo comunicarse con el 1412 La plataforma 1412 esun servicio gratuito de SENDA, diseñado para brindar información, orientación y apoyo relacionado con el consumo de alcohol y otras drogas.
Estos son algunos de los casos en los que puedes contactarte con el equipo de consejeros del fono 1412 o comunicarte a través del chat: eSi necesitas información sobre alcohol y otras drogas: comunícate para Obtener información sobre los efectos, riesgos y consecuencias del consumo de diferentes sustancias. eSi te preocupa algún familiar: si quieres saber cómo ayudar a alguien que presenta consumo problemático, el 1412 puede proporcionar orientación sobre cómo abordar la situación y cómo abordar la situación y ofrecer apoyo. eSi buscas ayuda para ti: si tienes problemas por el consumo de drogas o alcohol y necesitas ayuda, este servicio puede ofrecerte asesoramiento, apoyo emocional y orientarte sobre cómo ingresar a tratamiento. eSi eres profesional: profesionales de la salud, educación y otras áreas pueden utilizar este servicio para obtener información que les ayude en temas relacionados con el consumo de sustancias..