“El turismo puede ser un pilar económico clave para Chile”
“El turismo puede ser un pilar económico clave para Chile” 161 EnradioDigitalFlbi PuertosyLngistica. 1 Domingo25demayode2O25 ué tendencias marcan actualmente actualmente a la industria industria hotelera, a nivel nivel nacional e internacional, y cómo se han desarrollado? -Estamos vLendo varios cambios cambios en la industria, principalmente principalmente ligados a un turismo más sustentable y rentable, junto con una creciente demanda por experiencias más persona[izadas. persona[izadas. En ese sentido, Chile está está respondiendo. Como país, tenemos una tarea importante para adaptarnos a esta nueva demanda. Ya estamos siendo reconocidos intermcionalmente intermcionalmente como un destino sustentable y de turismo aventura de alto nivel, pero necesitamos seguir preparándonos: desde elámbite elámbite gubernamental, empresarial y en la formación de profesionales. profesionales.
El turismo puedeconvertime puedeconvertime en un pilar económico clave clave para Chile en los próximos años, y por eso es fundamental que estemos a la altura del desallo-, iQué desallo-, iQué impacto tienen estas tendencias en la formación académica yel perfil pro&sional pro&sional que dernandael sector turístico? turístico? -Creo que no hemos reaccionado reaccionado bien frente a estos cambios. Por ejemplo, en nuestra universidad universidad se está cerrando la carrera carrera de Turismo, lo que refleja una desconexión entre la formación formación académica y las necesidades necesidades reales del sector.
A nivel país, falta una política educativa educativa que promueva estas carreras, carreras, pero con un enfoque más práctico, ya que se necesita formar formar profesionales y técnicos preparados para enfrentar los desafíos del rubroAdemás, no contamos con una visión unificada unificada ni un lenguaje común sobre sobre lo que requiere el turismo hoy, porque lo que vemos es que muchas veces se contrata gente sin formación específica, que aprende sobre la marcha. Y aunque no se trata de desmerecer desmerecer su trabajo, sí es clave contar con una base sólida en servicio, hospitalidad y conocimientos del área.
Esto es especialmente relevante en zonas portuarias, donde el turismo ligado a los cruceros tiene ungran potencial potencial que no estamos aprovechando aprovechando del todotodoQué factores explican, desde desde su perspectiva, e! éxito de la temporada de cruceros 2024-2025, especialmente en nuestra región? -Creo que el éxito se debe, en parte, a que Chile ha logrado posicionarse mejor como destino destino turístico. Antes no era un referente, referente, más allá del turismo de nieve en invierno o las viñas, pero hoy hay un esfuerzo por mostratotros atractivos más auténticos y diversos. Además, Chilehacomeozado a destacar por su singularidad dentro de América Latina. Muchos turistas turistas lo perciben como un país diferente, diferente, con ciertos pared des a destinos europeos, lo que despierta despierta curiosidad.
A eso se suma suma que, pese a los problemas de seguridad que vemos desde dentro, a nivel internacional seguimos seguimos proyectando una imagen imagen relativamente segura en comparación con otros paises de la región, -iQué oportunidades económicas económicas y laborales generan los cruceros para la comunidad y el sector turístico? -El impacto económico es muy positivo. No por nada al turismo turismo se le llama “la industria sin humo”, ya que genera grandes benelicios sin requerir tanta inversión. inversión. La Negada de un crucero crucero con miles de personas dinamiza de inmediato la economia local, especialmente para las pymes como cafeterías, restaurantes restaurantes y ferias artesanales. Ade más, los pasajeros suelen tener un alto poder adquisitivo, lo que se traduce en un mayor gasto en productos y servicios.
En ese sentido, representa una gran oportunidad para todo el rubro turístico y para las comunidades comunidades locales que reciben esta esta demanda de fbi-ma directa y repentina. iQué tan importante es preparar preparar la dudad para el turismo, turismo, especiahnente en aspectos aspectos como seguridad y calidad del servido? -Es fundamental preparar Viña y Valpai-aiso de manera conjunta conjunta para recibir a los turistas de cruceros, especialmente durante durante esos periodos cortos de visita. Seña ideal implementar políticas que ofrezcan benefidos benefidos específicos, como descuentos descuentos o pequeños regalos, para que los visitantes se sientan valorados valorados y motivados a consumir. consumir. Aunque la regiónyelpaís han avanzado en esta preparación, preparación, todavía falta mucho por hacer. Es necesario que los gremies, gremies, como los de restaurantes y cafeterías, se unan para ofrecerestasvent ofrecerestasvent Iasy dirigirestrategias dirigirestrategias concretas a nichos especificos especificos de turistas. ENTREVISTA.
PABLO CARRIÓN, coordinador académico Área de Negocios UVM: “El turismo puede ser un pilar económico clave para Chile” r --= a La llegada de un crucero con miles de personas dinaniza de inmediato la economía local, especialmente para las pymes como cafeterías, restaurantes y ferias artesanales”. 4 ir _______.