Denuncias y reclamos en educación superior registraron cifra más alta en cuatro años
Denuncias y reclamos en educación superior registraron cifra más alta en cuatro años Arica y Parinacota 30 Tarapacá 71 Antofagasta 93 Atacama 42 Coquimbo 73 Valparaíso 330 Metropolitana 2435 O'Higgins 86 Maule 159 Ñuble 45 Biobío 228 La Araucanía 89 Los Ríos 76 Los Lagos 57 Aysén 4 Magallanes 3 TOTAL 3831 40 273 68 163 107 10 28 104 103 109 332 B6 2536 24.5 107 194 130 165 42 83 267 94 103 98 6l 103 58 55 28 509 15 14,5 4025 16.1 promedio *(por cada 10 mi matriculados) Denuncias y reclamos en educación superior registraron cifra más alta en cuatro años sEs.
Mayoría de casos favorecen a usuarios. a Superintendencia de Educación Superior (SES) revelóen su balance dereclamos y denuncias del año pasado que hubo un aumentosignificativo de estas en 2023 con un total de 4.293 requerimientos, un 129 más respecto a 2022, Está cifra, la más alta en cuatro años, fue explicada por elsuperintendente José Miguel Salazar, quien indicó que "creemos que esta alza en el registro de reclamos y denuncias que se produce durante 2023 responde a varios factores, siendo uno de ellos el hecho quelos estudiantes hoy poseen un mayor conocimiento delas herramientas y capacidades que ofrece la nueva institucioque ofrece la nueva institucionalidad para resolver los problemas que se presentan con sus instituciones". El jefe del órgano fiscalizador recordó que la Superintendencias "posee menos de cincoaños de funcionamiento". Además, explicó que el año pasado varias instituciones de educación superior tuvieron problemas financieros importantes que podrían haber afectado en la cantidad de reclamos y denuncias.
La SES destacó en su informe que el 56% de los casos admisibles y cerrados en 2023 terminó con una resolución que favoreció ala persona que reclamaba, ya que 855 lainstitución requerida se comprometió a dar una solución y en 435 evidencióuna. 03.